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Internetnutzer haben Probleme beim Löschen von Benutzerkonten

Meldung vom Mittwoch, 7. Dezember 2011 - Sich bei sozialen Netzwerken und Online-Shops zu registrieren, geht oft ganz schnell. Wenn man seine Daten aber wieder löschen will, wird es schwierig. Das zeigt eine Befragung von Internetnutzern, die von den deutschen Verbraucherzentralen in Auftrag gegeben wurde. Demnach findet jeder Zweite erst nach längerem Suchen die Möglichkeit, sein Benutzerkonto zu löschen. Knapp ein Drittel empfand den Löschvorgang als "kompliziert und undurchsichtig". Befragt wurden mehr als tausend Personen ab 14 Jahren. Über 80 Prozent haben mindestens einen Online-Account. Die Autoren der Studie haben 19 deutschsprachige Internetplattformen untersucht, zum Beispiel soziale Netzwerke, Mail-Dienste und Onlineshops. Nur bei sechs war das Löschen leicht über das Nutzerkonto möglich, bei vier Anbietern gab es überhaupt keine Möglichkeit zum Löschen. Die Verbraucherzentralen fordern strengere Gesetze, um Nutzern das Löschen ihrer Daten im Netz einfacher zu machen.

Quelle: DRadio Wissen

 

 



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